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医疗事业单位招聘结构化面试:人际沟通类型题中“与领导”关系题目的提分技巧(下)

2020-07-06 08:43 医疗卫生人才网 来源:华图卓坤医学网

医疗事业单位考试中的面试也是考试备考中重要的一部分,华图卓坤小编为大家整理了今天的医疗卫生事业单位结构化面试人际沟通类型题的概念、命题方向、测评要素、答题技巧等相关内容。

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医疗结构化面试:人际沟通类型题中“与领导”关系题目的提分技巧(下)

我们以医际关系中的与领导关系为例进行拓展,在掌握了答题思路以及答题技巧之后,可以对语言方面有所润色,那么关于内容部分,语言填充总结有以下几点:

5.建议沟通

领导出现决策的失误时,未经核实的情况不能乱讲,没有依据的意见不能乱提,建议之前先核实。选择适当的时机,将自己的观点以委婉的语言提出来。并且提供多种可能的方案供领导选择;提供的方案要列明不同方案各自的优点和不足。

6.请示汇报

(1)工作进行中遇到自己无法解决的难题时,主动向领导请示下一步的工作指示:①领导给予解释后,现场复述自己的理解,请领导指正,并做书面记录;②不能及时得到领导解释时,先按自己理解做成“样稿”呈交领导,再根据领导指示,及时修改。

(2)工作完成到一定的阶段,或者遇到一些情况,需要领导了解具体情况时,要主动向领导汇报,让领导掌握自己工作的阶段性成果和工作进度,这样有利于领导合理地对未来的工作进行规划:①工作开展中,采用口头,电话、书面报告形式汇报工作过程中的成绩与问题;汇报时要问题清晰,讲话要简明扼要;②工作结束后,向领导进行总结汇报,上交书面报告请领导审阅。

7.协助配合

在自己做完手头上的事情时,主动询问领导有哪些工作任务需要协助:如果领导比较忙,懂得音问一下,体现协助意愿。

8.正确看待领导批评

心态平和,主动接受,领导的批评也是对下属的培养方式,通过批评纠正下属错误,使下属快速成长;及时反思并对自己的工作思路和方法进行调整;改正错误后及时给领导反馈工作的最新进展,让领导放心;把领导的批评当做是自己前进的动力,加强学习,提升工作能力。

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(编辑:ht-chenlh)
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