2021年健康管理师考试【基础知识】模拟题每日一练(3.9)
答案及解析
1.ABCDE【解析】以上都能直接表明健康服务质量。
2.ABD【解析】通过以上信息可确定其所属人群:社区居民、公司职员、保险公司受保人。
3.ABCE【解析】专业服务营销特有的困难表现在:对第三方的责任,客户的不确定性,经验的关键作用,有限的差异化程度
4.ABDE【解析】健康管理公司可以通过很多方式使自己与竞争对手区别开,其中有:服务地点,价格,核心技术,服务质量
5.ABCD【解析】健康管理需求特征有:需求的被动性、需求的不确定性、需求的差异性、需求的发展性、需求的外部关联性、需求的广泛性、需求的超前性与滞后性、需求的重复性。
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